Le monde de la santé est rempli de paradoxes.
On croise parfois des soignants qui maîtrisent chaque subtilité du corps humain… mais qui semblent oublier que ce corps appartient à une personne. Leur regard est clinique, froid, presque mécanique, comme si l’empathie était une option plutôt que l’essence même du soin.
À l’inverse, certains patients réclament du respect, de l’écoute et du temps… tout en malmenant leur soignant par des propos déplacés ou une méfiance permanente.
Ces contradictions traduisent souvent des histoires personnelles, des blessures anciennes ou un état de fatigue émotionnelle.
C’est là que la compréhension mutuelle devient essentielle. Dans ce contexte, bien choisir les professionnels de santé avec lesquels nous collaborons est déterminant. Face à un soignant qui transmet stress, intimidation ou malveillance, un patient peut être profondément blessé ; mais accompagné par un professionnel bienveillant, ce même patient peut puiser la force nécessaire pour se reconstruire.
Nous, soignants, ne prétendons pas à la perfection. Nous sommes des humains qui travaillent avec d’autres humains. Cette humilité rappelle que la santé, l’estime de soi et le bien-être se construisent pas à pas, sur le respect, l’écoute et la bienveillance mutuelle.
Au Centre de Prévention Santé de Fontainebleau (CPSF), chaque rencontre est une opportunité de bâtir cette cohérence. Soignants et patients avancent ensemble sur un chemin vers la santé et l’estime de soi.
Sur ce montage, à gauche le soignant, à droite l’humain derrière le soignant.
Cette image illustre que le soin n’existe que dans l’alliance entre compétence et humanité, respect et bienveillance.
Dr Georgia Guedj
Centre de Prévention Santé de Fontainebleau